该电影背景设定在911紧急呼叫中心的一个早上。呼叫接线员乔·贝勒（吉伦哈尔饰）试图拯救一名危在旦夕的呼叫者，但他很快发现事实并非如此，而面对真相是摆脱困境的唯一办法。

Marion（玛丽·布奈尔饰）已经五十岁了，她与母亲同住，外表看起来她与常人无异，在雨天喂鸽子，与母亲拌嘴，但其实她患有先天性的注意力障碍，依靠便签，她的生活才能继续，为了去犹他州南部的国家公园，她做了十分多的努力，但是仅凭自…